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Política de privacidad
La política de privacidad de XSeguridad atañe a la recopilación, uso y divulgación de datos de carácter personal que XSeguridad puede solicitarte en cualquier momento de su relación contigo, por ejemplo al visitar nuestro sitio web, comprar productos y contratar servicios de XSeguridad o al llamar a empresas asociadas de distribución o soporte. Por favor, dedica unos minutos a leer el siguiente documento para conocer mejor cómo manejamos la información, incluido qué tipo de datos recabamos, cómo los usamos y con qué fin, a quién se los facilitamos y qué hacemos para proteger tu información personal. Tu privacidad es crucial para XSeguridad y trabajamos mucho para protegerla.

Razones para recabar información personal

Recabamos su información personal porque nos ayuda a ofrecerle una atención superior. Nos permite darle acceso cómodamente a nuestros productos y servicios, y hacer especial hincapié en las categorías que más le interesan. Por otra parte, su información personal nos ayuda a mantenerle al día de los últimos lanzamientos de productos, actualizaciones, ofertas especiales y acontecimientos que pueden resultarle de interés.
Si no quiere que XSeguridad le mantenga al día con noticias relacionadas , actualizaciones de productos y la última información sobre productos y servicios, puede notificarlo en la zona de usuario, concretamente en preferencias personales.

La información que recopilamos y cómo podemos utilizarla

Hay diferentes situaciones en las que su información personal puede ayudarnos a ofrecerle mejores productos. Por ejemplo, quizá le solicitemos su información personal al tratar un problema técnico por teléfono con un comercial, descargar una actualización de software, inscribirle en un curso, participar en una encuesta en línea, registrar sus productos o al adquirirlos. Al interactuar con XSeguridad recabamos información personal pertinente, como su nombre, dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico y preferencias de contacto; quizá el número de su tarjeta de crédito y detalles sobre los productos XSeguridad que posee , como los números de serie y la fecha en que los adquirió, o bien información relacionada con un problema del soporte o de una reparación. También recopilamos información con fines de estudio del mercado, como en qué trabaja y dónde utiliza su ordenador, para comprender mejor a nuestros clientes y atenderlos mejor. Esto nos ayuda a decidir cómo proporcionarle información útil y a comprender mejor qué partes de nuestros sitios web, productos y servicios de Internet son más interesantes para usted.
Es posible que utilicemos su información personal tanto para proporcionarle los productos que nos ha solicitado como para auditorías, estudios y análisis para mejorar los productos de XSeguridad.

Su ID de XSeguridad y la información conexa

El sitio web de XSeguridad y la tienda XSeguridad Eshop, le permiten crear un "ID de XSeguridad" con toda su información personal. Este cómodo servicio le ahorra tiempo y ayuda a utilizar nuestros servicios web con mayor facilidad. Así es como funciona: Crea un perfil personal con su nombre, número de teléfono, dirección electrónica y, en algunos casos, su dirección postal o número de tarjeta de crédito, y se le asigna una contraseña y nombre de usuario asociada a la misma para darle mayor seguridad. El sistema guarda su información y le asigna un ID de XSeguridad personal, generalmente se trata de su dirección electrónica únicamente, puesto que es un dato único y fácil de recordar. La siguiente vez que haga un pedido en la tienda XSeguridad Eshop o contrate un servicio, lo único que tendrá que hacer es introducir su ID de XSeguridad y contraseña, ya que el sistema busca la información que necesita para ayudarle. Además, si actualiza la información asociada a su ID de XSeguridad, estará disponible para cualquier transacción que realice con XSeguridad en cualquiera de sus sitios web.

Situaciones en que publicamos su información

XSeguridad se toma su intimidad muy en serio. XSeguridad no vende ni alquila su información de contacto a otras empresas.
Con nuestros proveedores de servicios, proveedores y socios estratégicos.
También pueden darse situaciones en las que proporcionar parte de su información personal a empresas con las que XSeguridad mantiene una relación estratégica o que trabajan para nosotros supone una ventaja, pues a menudo le proporcionan productos y servicios en nuestro nombre. Estas empresas nos ayudan a tratar la información, conceder un crédito, cursar pedidos de los clientes, entregarle productos, organizar y mejorar los datos de los clientes, atender al público, darle consejo acerca de productos y servicios que le interesan o efectuar estudios de mercado o encuestas de satisfacción. Estas empresas también están obligadas a proteger su información personal de acuerdo con las políticas de XSeguridad . Sin cederles esta información, le sería muy difícil comprar productos, recibirlos en su hogar, disfrutar de atención personalizada, darnos tu opinión para mejorar nuestros productos y servicios o acceder a ciertas ofertas, contenidos y servicios del sitio web de XSeguridad .
Es posible que en ocasiones tengamos que ceder su información personal por razones legales. XSeguridad también podría publicar su información si juzga que esto es necesario a fin de preservar la seguridad nacional, el respeto de la ley vigente o de evitar problemas de carácter público.

Medidas de protección de su información personal

XSeguridad toma diversas precauciones administrativas, técnicas y físicas para proteger su información personal frente a pérdidas, robos y usos malintencionados, así como accesos sin autorización, publicación indebida, alteración y destrucción.
La web XSeguridad y la tienda XSeguridad Eshop emplean cifrado SSL (Secure Sockets Layer) en todas las páginas web en las que se solicita información personal. Para comprar en el XSeguridad eshop, debe utilizar un navegador compatible con SSL como Safari, Netscape Navigator 3.0 o posterior, o bien Internet Explorer. De este modo protegemos la confidencialidad de su información personal y su número de tarjeta de crédito durante su transmisión a través de Internet.
También puede ayudarnos tomando precauciones para proteger sus datos personales mientras navega por Internet. Cambie sus contraseñas a menudo utilizando combinaciones de letras y números, y asegúrese de que utiliza un navegador web seguro.

La integridad de su información personal

XSeguridad dispone de medidas de seguridad para que su información personal sea precisa, completa y actualizada para los fines con los que fue facilitada. Naturalmente, tiene todo el derecho a acceder y modificar la información personal que nos ha facilitado. Puede ayudarnos a garantizar que su información de contacto y sus preferencias son precisas, completas y actualizadas comprobando sus datos en su perfil.

El compromiso de toda nuestra empresa con su privacidad

Como ya se ha mencionado, XSeguridad se toma la protección de su privacidad muy en serio. Para asegurarnos de que su información personal está a buen recaudo, damos a conocer estas directrices a todos los empleados de XSeguridad e imponemos estrictas medidas de seguridad dentro de la propia empresa.
El sitio web de XSeguridad contiene enlaces a páginas de otras empresas. XSeguridad no se hace responsable de sus prácticas en lo relativo a su privacidad. Le recomendamos que se informe acerca de la política de privacidad de estas empresas.
Cuestiones acerca de la privacidad
Si tiene preguntas o está preocupado por la Política de privacidad de XSeguridad o por nuestra forma de recabar datos, diríjase a la dirección electrónica para ponerse en contacto con nosotros. El responsable de datos de XSeguridad le responderá antes de 30 días.

 
 
   

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Avd. Carlos III, nº 218 - C.P. 04720 - Aguadulce - Almería

Telf/Fax. 950343299. Movil. 672040220 - 672040225

Administrador: Francesc Rodríguez González - tienda@xseguridad.com

 
 
   
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